Condiciones generales de los servicios

1. Solicitudes y presupuestos

NONEWHITE ofrece servicios personalizados de diseño de interiores, decoración y asesoramiento.

Las solicitudes de información realizadas a través de la web no implican ningún compromiso de contratación.

Cada proyecto se estudiará individualmente y se enviará una propuesta de honorarios en función del alcance y las necesidades del cliente.

2. Aprobación y validez

Los presupuestos tendrán una validez de 30 días naturales desde su emisión.

La contratación del servicio se formalizará mediante la aprobación y firma del presupuesto, así como el pago inicial correspondiente.

La disponibilidad y los plazos de entrega podrán variar en función de la fecha de aceptación del proyecto.

3. Pagos

Las condiciones de pago se establecerán individualmente en función del tipo, alcance y características de cada proyecto.

Según el servicio contratado, podrá requerirse el pago del 100 % de los honorarios por adelantado o establecerse un calendario de pagos fraccionados.

En todos los casos, los importes, porcentajes y plazos de pago quedarán especificados en la propuesta de honorarios enviada al cliente.

El inicio del proyecto estará condicionado a la aceptación del presupuesto y a la recepción del pago inicial correspondiente.

4. Modificaciones y servicios adicionales

Los servicios contratados incluyen exclusivamente los trabajos especificados en el presupuesto.

Cualquier modificación sustancial, nueva propuesta, revisión adicional o servicio no contemplado inicialmente podrá presupuestarse y facturarse por separado, previa aceptación del cliente.

5. Plazos y retrasos

Los plazos de entrega dependerán de las características de cada proyecto.

Si el proyecto permanece paralizado durante más de 30 días por causas imputables al cliente, NONEWHITE podrá proponer una revisión del calendario y de las condiciones económicas, que deberá acordarse antes de reanudar los trabajos.

6. Entrega y finalización

El proyecto se considerará finalizado una vez entregada la documentación acordada y completadas las revisiones incluidas en el presupuesto.

Cualquier asesoramiento, documentación adicional o modificación posterior a la finalización podrá contratarse como un servicio independiente.

7. Cancelaciones

En caso de cancelación por parte del cliente, se liquidarán los servicios efectivamente realizados y los gastos debidamente justificados, de acuerdo con las condiciones del contrato y la normativa aplicable.

Se respetará el derecho legal de desistimiento del consumidor cuando corresponda.

8. Ejecución de los proyectos

Salvo acuerdo expreso, los servicios de NONEWHITE no incluyen dirección facultativa, gestión de licencias ni supervisión técnica de obras.

Las imágenes y renders son representaciones visuales del diseño propuesto. Los resultados finales pueden variar según materiales, fabricantes y condiciones de ejecución.

9. Propiedad intelectual y publicación de proyectos

Los diseños, renders, planos y propuestas desarrollados por NONEWHITE están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.

Su entrega al cliente no supone una cesión general de los derechos de explotación.

NONEWHITE podrá publicar imágenes de sus proyectos en su página web, redes sociales y portfolio cuando disponga de los derechos y autorizaciones necesarios.

10. Comunicación

El contacto habitual con los clientes se realizará por correo electrónico o WhatsApp.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00, excluyendo festivos.